Politique de remboursement

Échange et retour gratuits sous 30 jours.

Nous voulons être sûr que votre achat est bien réfléchi. Si vraiment l’article ne correspond pas à vos attentes ou que vous changez d’idée, vous pouvez les retourner. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis.

Vous pouvez également procéder à un échange si l'article est disponible. Si malgré tout ce nouvel échange ne vous convient pas, vous pouvez le retourner.

Pour effectuer un retour, c’est très simple ! Il vous suffit de d'envoyer un courriel à info@rte199.com. Indiquez votre nom, votre numéro de commande ainsi que le nom de l’article que vous souhaitez retourner. Nous vous indiquons la marche à suivre pour expédier les produits.